A medida que la economía recupere el movimiento que tenía antes de la pandemia por el virus Covid-19, las pymes profundizarán el comercio electrónico pero reducirán los actuales niveles de teletrabajo sin eliminarlo del todo.
Estas son parte de las conclusiones a las que llegó la consultora D’Allesio Irol con una encuesta presentada hoy en el evento “¿Cómo las Pymes argentinas se adaptan a la nueva normalidad?”, realizado hoy lunes por canales virtuales junto a Microsoft Argentina.
Según Nora D’Allesio, vicepresidenta de la consultora, hay en Argentina cerca de 650 mil pymes, que representan el 61 por ciento del empleo asalariado nacional y el 50 por ciento de las ventas en la economía.
El tiempo de aislamiento obligatorio obligó al sector a buscar tecnologías que le permitieran mantenerse en actividad. Fue así que 74 por ciento aplicó tecnologías para el comercio electrónico, el teletrabajo y la implementación de sistemas de gestión IP (protocolo de internet) como la computación en la nube.
El problema es que sólo 42 por ciento tenía un plan de contingencia. La mayor parte de las pymes no estaban listas o lo estaban en forma más o menos regular.
Un ejemplo es lo sucedido con el comercio electrónico, a saber: sólo 39 por ciento estaban listas para el e-commerce; 19 por ciento lo estaban en forma regular y 31 por ciento no lo estaban.
Sin embargo, hacia adelante, la pandemia dejó un aprendizaje importante, ya que para 53 por ciento el e-commerce es clave y lo seguirá siendo. De ahí que 55 por ciento seguirá vendiendo por internet luego de la pandemia.
En el marco de este evento, Sebastián Aveille, gerente de Pyme de Microsoft Argentina, presentó tres casos donde la preparación previa fue importante para mantener activas a las empresas en tiempos de pandemia.
Uno fue el caso de Bulonfer, una firma de Tandil que mantuvo su vinculación con los clientes trabajando ciento por ciento on line; además, articuló el área comercial con depósito a través de soluciones de internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés).